Jak kupować?

1. Użytkownik może składać Zamówienia w ramach Serwisu przez 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę

2. Podczas składania Zamówienia w ramach Serwisu Użytkownik ma możliwość zapoznania się z adresem Punktów Pobrań i dostosować własne możliwości w zakresie dotarcia do Punktu Pobrań w umówionym terminie.

3. Na etapie kompletowania Zamówienia Użytkownik może wykorzystać – jeśli posiada - Kod Rabatowy.

4. Podczas składania Zamówienia Użytkownik podaje dane osobowe Pacjenta oraz Użytkownika jako osoby Zamawiającej Usługi.

W przypadku Pacjenta wymagane jest podanie następujących danych:

imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
adres zamieszkania

W przypadku Użytkownika, jako osoby Zamawiającej Usługi wymagane jest podanie następujących danych

imię i nazwisko
numer telefonu
adres e-mail
adreszamieszkania

5. W ramach Serwisu, w trakcie składania Zamówienia Użytkownik może zgłosić żądanie otrzymania faktury. W celu otrzymania faktury konieczne jest przesłanie żądania wystawienia faktury wraz z numerem potwierdzenia na adres mailowy: sklep@neomedica.pl

6. Użytkownik w celu przejścia do płatności jest zobligowany do oświadczenia, że zapoznał się i akceptuje treść Regulaminu i Polityki Prywatności oraz złożenia oświadczeń i wyrażenia zgód obligatoryjnych, bez których złożenia Użytkownik nie będzie mógł kontynuować procesu składania Zamówienia. Złożenie oświadczeń i zgód następuje poprzez zaznaczenie przez Użytkownika właściwego pola wyboru.

7. Po podaniu wymaganych danych oraz złożeniu wymaganych oświadczeń i zgód Użytkownik może złożyć Zamówienie i dokonać płatności.

8. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Użytkownika zawarcia przez Użytkownika umowy o świadczenie Usług przez neoMedica w zakresie objętym Zamówieniem.

9. W celu zawarcia Umowy o udzielenie Świadczeń zdrowotnych Użytkownik powinien:

zaakceptować Regulamin, Politykę Prywatności oraz zgody i oświadczenia wskazane z chwilą składania Zamówienia,
wypełnić stosowny formularz w ramach, którego Użytkownik wskazuje dane osobowe i teleadresowe Użytkownika oraz Pacjenta.

10. Z chwilą złożenia Zamówienia neoMedica informuje Użytkownika na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej o potwierdzeniu złożenia Zamówienia wraz z indywidualnym numerem Zamówienia, który – chcąc zrealizować Usługę - powinien okazać w Punkcie Pobrań.

11. Opłacenie zamówienia powinno nastąpić niezwłocznie, nie później niż do 2 godzin od złożenia Zamówienia. Po upływie tego terminu nastąpi automatyczne anulowanie Zamówienia.

12. Błędnie złożone lub nieopłacone Zamówienie nie stanowi oferty zawarcia przez Użytkownika umowy o udzielenie Świadczeń zdrowotnych z neoMedica.

13. Realizacja Zamówienia zakupionego w Serwisie w zakresie Usługi odbywa się podczas jednej wizyty w Punkcie Pobrań. Nie jest możliwe częściowe wykonanie Usługi w ramach kilku wizyt.

14. W przypadku Pacjenta poniżej 16 lat Usługi wykonywane są za zgodą opiekuna prawnego lub przedstawiciela ustawowego, a w przypadku Pacjenta w wieku 16 – 18 lat za zgodą tego Pacjenta i jej opiekuna prawnego lub przedstawiciela ustawowego.